Maatwerk webwinkel
G. Brouwer & Zn: bestellen zoals de vakhandel bestelt
G. Brouwer & Zn is groothandel in fournituren. Winkels en ateliers in Nederland en België bestellen bij hen via order.gbrouwer.nl. Dat bestelportaal draait op het Extracom-platform, gekoppeld aan het ERP dat Brouwer al had.
- Draait op het Extracom-platform, in een eigen installatie
- Vakhandel in Nederland en België
- order.gbrouwer.nl
Het vraagstuk
Winkels en ateliers in de vakhandel bestellen vaak met een handscanner of een bestand met barcodes, en artikelen gaan per verpakkingseenheid. Uitgestelde leveringen moeten ze kunnen volgen zonder te bellen.
Wat de winkelier ermee doet
- Bestellen met een barcodescanner, of met een tekstbestand met barcodes en aantallen
- Aantallen worden afgerond op de verpakkingseenheid: per 10 verpakt en 14 besteld wordt 20
- Snel bestellen op artikelnummer, of een eerdere bestelling herhalen
- Uitgestelde leveringen en de orderstatus met trackinginformatie
- Elke maand de nieuwe artikelen bij elkaar
Waarom maatwerk
Bestellen met een handscanner, bestanden met barcodes, verpakkingseenheden en uitgestelde leveringen uit het ERP: daar draait het in de vakhandel om. Die zitten erin.
Wat bewust zo bleef
Het ERP van Brouwer bleef staan. Artikelen, klantprijzen en voorraad komen eruit; orders gaan erheen.
